حالات الاستخدام المؤسسي
مشاكل الأتمتة التي تهم فعلاً في تقنية المعلومات المؤسسية هي تلك التي تقع عند تقاطع أنظمة متعددة، وبيانات غير منظمة، وواجهات طرف ثالث غير موثوقة، واستنتاجات AI تتطلب أمان بمستوى الإنتاج. هذه هي المشاريع التي تتعامل معها RPA التقليدية بنجاح في المسار السعيد فحسب وتفشل في كل ما عداه، فيما تستغرق جهود التكامل المخصص أشهراً في البناء وتنهار عند أول تغيير في المنظومة العلوية.
تعالج Triggerfish هذه المشاكل بدمج تنسيق سير عمل حتمي مع استدلال LLM في نقاط اتخاذ القرار، وذلك تحت إشراف تطبيق أمني واعٍ بالتصنيف لا تستطيع طبقة الذكاء الاصطناعي تجاوزه. والنتيجة أتمتة تتكيف مع التغييرات دون التفريط في مسارات التدقيق وضوابط البيانات التي تستلزمها أنظمة الإنتاج.
تتناول صفحة تنسيق الأنظمة المتعددة سير العمل الممتد عبر اثني عشر نظاماً أو أكثر مع قرارات حكمية في كل خطوة — الشراء حتى الدفع، الإعداد، الاستجابة للحوادث — دون الهشاشة التي تقتل أتمتة خطوط الأنابيب الصارمة. وتعالج صفحة استيعاب البيانات غير المنظمة معالجة الفواتير واستقبال المستندات وتحليل البريد الإلكتروني بطريقة لا تتعطل عند تغيير تنسيقات المدخلات، إذ تستعيض عن استخراج الحقول الموضعي بفهم المستندات المبني على LLM. وتتناول صفحة أتمتة البوابات الخارجية بوابات الموردين والمواقع الحكومية وأنظمة الدفع التي لا تمتلك API، باستخدام تنقل بصري في المتصفح يتكيف عند إعادة تصميم الواجهة بدلاً من التعطل الصامت. أما صفحة استنتاج AI في سير العمل الإنتاجي فتجسر الهوة بين تجارب AI الاستعراضية وسير العمل الإنتاجي المتين، مع تطبيق أمني ومسارات تدقيق وتنسيق لسير العمل مدمجة في المنصة لا مُلصقة على كل مشروع على حدة.
