பல-சேனல் மேலோட்டம்

Triggerfish உங்கள் தற்போதைய messaging platforms உடன் இணைகிறது. நீங்கள் ஏற்கனவே தொடர்பு கொள்ளும் இடத்தில் -- terminal, Telegram, Slack, Discord, WhatsApp, web widget, அல்லது email -- உங்கள் agent உடன் பேசுகிறீர்கள். ஒவ்வொரு சேனலுக்கும் அதன் சொந்த classification நிலை, owner அடையாள சரிபார்ப்புகள் மற்றும் policy அமலாக்கம் உள்ளது.

சேனல்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன

ஒவ்வொரு channel adapter உம் ஒரே interface ஐ implement செய்கிறது: connect, disconnect, send, onMessage, மற்றும் status. Channel router அனைத்து adapters மேலும் அமர்ந்து message dispatch, classification சரிபார்ப்புகள் மற்றும் retry logic ஐ கையாளுகிறது.

எந்த சேனலிலும் ஒரு செய்தி வரும்போது, router:

1. Code-level அடையாள சரிபார்ப்புகள் மூலம் -- LLM interpretation அல்ல -- அனுப்புனரை (owner அல்லது external) அடையாளம் காண்கிறது
2. சேனலின் classification நிலையுடன் செய்தியை tag செய்கிறது
3. அமலாக்கத்திற்கு policy engine க்கு அனுப்புகிறது
4. Agent இன் response ஐ அதே சேனல் மூலம் திரும்ப அனுப்புகிறது

சேனல் Classification

ஒவ்வொரு சேனலுக்கும் ஒரு default classification நிலை உள்ளது, இது எந்த data அதன் மூலம் ஓட முடியும் என்பதை தீர்மானிக்கிறது. Policy engine no write-down விதியை அமல்படுத்துகிறது: கொடுக்கப்பட்ட classification நிலையிலுள்ள data குறைந்த classification உள்ள சேனலுக்கு ஒருபோதும் ஓட முடியாது.

சேனல்	Default Classification	Owner கண்டறிதல்
CLI	INTERNAL	எப்போதும் owner (terminal பயனர்)
Telegram	INTERNAL	Telegram user ID பொருத்தம்
Signal	PUBLIC	ஒருபோதும் owner அல்ல (adapter உங்கள் phone)
Slack	PUBLIC	OAuth மூலம் Slack user ID
Discord	PUBLIC	Discord user ID பொருத்தம்
WhatsApp	PUBLIC	Phone number பொருத்தம்
WebChat	PUBLIC	ஒருபோதும் owner அல்ல (visitors)
Email	CONFIDENTIAL	Email address பொருத்தம்

முழுமையாக கட்டமைக்கக்கூடியது உங்கள் triggerfish.yaml இல் அனைத்து classifications உம் கட்டமைக்கக்கூடியவை. உங்கள் பாதுகாப்பு தேவைகளின் அடிப்படையில் எந்த சேனலையும் எந்த classification நிலைக்கும் அமைக்கலாம்.

channels:
  telegram:
    classification: CONFIDENTIAL
  slack:
    classification: INTERNAL

Effective Classification

எந்த செய்திக்கும் effective classification என்பது சேனல் classification மற்றும் பெறுநர் classification இன் குறைந்தபட்சம்:

சேனல் நிலை	பெறுநர் நிலை	Effective நிலை
INTERNAL	INTERNAL	INTERNAL
INTERNAL	EXTERNAL	PUBLIC
CONFIDENTIAL	INTERNAL	INTERNAL
CONFIDENTIAL	EXTERNAL	PUBLIC

இதன் பொருள் ஒரு சேனல் CONFIDENTIAL என்று வகைப்படுத்தப்பட்டாலும், அந்த சேனலில் external பெறுநர்களுக்கான செய்திகள் PUBLIC என்று கருதப்படுகின்றன.

சேனல் நிலைகள்

சேனல்கள் வரையறுக்கப்பட்ட நிலைகள் மூலம் நகர்கின்றன:

• UNTRUSTED -- புதிய அல்லது தெரியாத சேனல்கள் இங்கே தொடங்குகின்றன. Data உள்ளேயோ வெளியேயோ ஓடுவதில்லை. நீங்கள் அதை classify செய்யும் வரை சேனல் முழுமையாக தனிமைப்படுத்தப்படுகிறது.
• CLASSIFIED -- சேனலுக்கு ஒரு classification நிலை ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் active ஆக உள்ளது. Policy விதிகளுக்கு இணங்க செய்திகள் ஓடுகின்றன.
• BLOCKED -- சேனல் வெளிப்படையாக முடக்கப்பட்டுள்ளது. செய்திகள் எதுவும் செயலாக்கப்படவில்லை.

UNTRUSTED சேனல்கள் ஒரு UNTRUSTED சேனல் agent இலிருந்து எந்த data வையும் பெற முடியாது மற்றும் agent இன் context க்கு data அனுப்ப முடியாது. இது ஒரு hard பாதுகாப்பு எல்லை, ஒரு பரிந்துரை அல்ல. :::

சேனல் Router

Channel router அனைத்து பதிவு செய்யப்பட்ட adapters ஐ நிர்வகிக்கிறது மற்றும் வழங்குகிறது:

• Adapter பதிவு -- Channel ID மூலம் channel adapters ஐ பதிவு செய்யவும் மற்றும் நீக்கவும்
• Message dispatch -- Outbound செய்திகளை சரியான adapter க்கு route செய்யவும்
• Exponential backoff உடன் Retry -- தோல்வியுற்ற sends அதிகரிக்கும் delays உடன் (1s, 2s, 4s) 3 முறை வரை retry ஆகின்றன
• Bulk operations -- Lifecycle management க்கு connectAll() மற்றும் disconnectAll()

# Router retry behavior கட்டமைக்கக்கூடியது
router:
  maxRetries: 3
  baseDelay: 1000 # milliseconds

Ripple: Typing மற்றும் Presence

Triggerfish அவற்றை support செய்யும் சேனல்களில் typing indicators மற்றும் presence நிலையை relay செய்கிறது. இது Ripple என்று அழைக்கப்படுகிறது.

சேனல்	Typing Indicators	Read Receipts
Telegram	அனுப்பு மற்றும் பெறு	ஆம்
Signal	அனுப்பு மற்றும் பெறு	--
Slack	அனுப்பு மட்டும்	--
Discord	அனுப்பு மட்டும்	--
WhatsApp	அனுப்பு மற்றும் பெறு	ஆம்
WebChat	அனுப்பு மற்றும் பெறு	ஆம்

Agent presence நிலைகள்: idle, online, away, busy, processing, speaking, error.

Message Chunking

Platforms க்கு message நீள வரம்புகள் உள்ளன. Triggerfish ஒவ்வொரு platform இன் கட்டுப்பாடுகளுக்கு பொருந்த நீண்ட responses ஐ தானாக chunk செய்கிறது, படிக்கும் தன்மைக்கு newlines அல்லது spaces இல் பிரிக்கிறது:

சேனல்	அதிகபட்ச செய்தி நீளம்
Telegram	4,096 characters
Signal	4,000 characters
Discord	2,000 characters
Slack	40,000 characters
WhatsApp	4,096 characters
WebChat	Unlimited

அடுத்த படிகள்

நீங்கள் பயன்படுத்தும் சேனல்களை அமைக்கவும்:

• CLI -- எப்போதும் கிடைக்கும், setup தேவையில்லை
• Telegram -- @BotFather மூலம் ஒரு bot உருவாக்கவும்
• Signal -- signal-cli daemon மூலம் இணைக்கவும்
• Slack -- Socket Mode உடன் ஒரு Slack app உருவாக்கவும்
• Discord -- ஒரு Discord bot application உருவாக்கவும்
• WhatsApp -- WhatsApp Business Cloud API மூலம் இணைக்கவும்
• WebChat -- உங்கள் site இல் ஒரு chat widget embed செய்யவும்
• Email -- IMAP மற்றும் SMTP relay மூலம் இணைக்கவும்